Yiyecek ve İçecek Yönetimi Ara 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yiyecek ve içecek işletmelerindeki yönetim faaliyetleri içerisinde yer almaz?
Denetleme |
Satın alma |
Planlama |
Örgütleme |
Yönlendirme |
Yiyecek ve içecek işletmelerindeki yönetim faaliyetleri için planlama, yönlendirme, denetleme ve örgütleme faaliyetleri aracılığıyla gerçekleşmektedir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ürün standartlarının belirlenmesinin sağladığı faydalardan biri değildir?
Müşterilere standart yemeklerin sunulması sağlanır. |
Tedarikçilerin yazılı olarak bilgilendirilmesi sağlanmış olur. |
Teslim alma personeline kabul edilecek ürünler hakkında detaylı bilgi sağlar. |
Ürünün boyut, ağırlık, kalite ve miktar gibi özelliklerinde görülen değişikliklerin fark edilmesini sağlar. |
Maliyetlerin sabit tutulmasını sağlar. |
Ürün standartları, gerek satın alma yöneticisi gerekse tedarikçi işletmeye çeşitli faydalar sağlamaktadır. Bu faydalar şunlardır:
- Ürün standartları sayesinde, işletme için bir ürünün satın alma standartlarını oluşturarak müşterilere standart yemeklerin sunulması sağlanır.
- Kesin olarak neye ihtiyaç duyulduğu hakkında, tedarikçilerin yazılı olarak bilgilendirilmesi sağlanmış olur.
- Teslim alma personeline kabul edilecek ürünler hakkında detaylı bilgi sağlar.
- Ürünün boyut, ağırlık, kalite ve miktar gibi özelliklerinde görülen değişikliklerin fark edilmesini sağlar.
Doğru cevap E şıkkıdır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi menüde estetik dengeye bir örnektir?
Yiyeceklerin renk, kıvam ve lezzet açısından değerlendirilmesine |
Personel ve restoran görünümüne önem verilmesi |
Satış fiyatı açısından her bir menü kaleminin dengeli olması |
Menüyü hazırlamada kaliteli malzemelerin kullanılması |
Menüde besin gruplarının dengeli bir dağılımının yapılması |
Estetik denge; menüye konulan yiyeceklerin renk, kıvam ve lezzet açısından değerlendirilmesini ifade etmektedir.
4.Soru
"Bazı ürünlerde doğrudan üreticiye ulaşılması ve siparişin üreticiye verilmesi maliyetleri düşürebilmektedir" ifadesi aşağıdakilerden hangisini açıklamaktadır?
"Bazı ürünlerde doğrudan üreticiye ulaşılması ve siparişin üreticiye verilmesi maliyetleri düşürebilmektedir" ifadesi aşağıdakilerden hangisini açıklamaktadır?
Tedarikçilere karşı olumlu imajın korunması |
Rekabet edebilir pozisyonun korunması |
Satın alma işleminde düşük maliyetin yakalanması |
Stokların güvenliğinin sağlanması |
Tedarikçinin satış sürecinden çıkartılması |
Doğru cevap E seçeneğidir. Verilen ifade tedarikçinin satış sürecinden çıkartılması ile açıklanabilir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sübjektif bir fiyatlandırma yöntemidir?
Sezgisel fiyat yöntemi |
Katkı payı fiyatlandırma |
Birincil maliyete göre fiyatlandırma |
Temel fiyatlandırma |
Aşağıdan yukarıya fiyatlandırma |
Sübjektif fiyatlandırma yöntemleri; makul fiyat, en yüksek fiyat, düşük fiyat, sezgisel fiyat ve lideri izleme fiyat yöntemleridir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi satın alma faaliyetlerini etkileyen "dış" faktörlerden biridir?
Müşteriler. |
Menü. |
Satın alma yöntemleri. |
Stoklar. |
Araç gereç özellikleri. |
İşletmenin finansal ve bütçe yapısı çerçevesinde, yiyecek ürünlerinin satın alınmasında bazı iç ve dış faktörlerin iyi bilinmesi gerekmektedir. Satın alma faaliyetini etkileyen dış faktörler arasında piyasanın durumu, yiyecek ürünlerinin durumu ve kalitesi ile satın alma yöntemleri yer almaktadır. Doğru cevap C şıkkıdır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yiyecek içecek sektöründe mikrobiyolojik tehlikeler arasında yer almaz?
Bakteri |
Virüs |
Tarım ilaçları |
Küf |
Parazit |
Tarım ilaçları kimyasal tehlikeler içerisinde yer alır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi planlama sürecinin ilk aşamasını oluşturmaktadır?
Durum analizi yapma |
Departman oluşturma |
Departman görevlilerini belirleme |
Departmanları harekete geçirme |
Denetim |
Planlamanın aşamaları altı adımdan oluşmakla birlikte birinci aşama, durum analizlerinin yapılmasıdır. Diğer seçenekler yönetimin farklı fonksiyonlarının aşamalarını oluşturmaktadır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi planlamanın birinci aşamasıdır?
Alternatif amaçların belirlenmesi |
Durum analizi yapılması |
Alternatif amaçların değerlendirilmesi |
Amaç ve plan seçimi |
Amaç ve planların değerlendirilmesi |
Planlamada öncelikle durum analizi yapılması gerekmektedir. Daha sonra amaçların belirlenmesi, alternatiflerin değerlendirmesi, plan seçimi ve değerlendirmesi şeklinde süreç işlemektedir.
10.Soru
Bir işletmenin veya örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu üretim kaynaklarını etkili ve verimli olarak kullanılması sürecine ne ad verilir?
Denetleme |
Örgütleme |
Planlama |
Yönetim |
Yöneltme |
Bir işletmenin veya örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu üretim kaynaklarını etkili ve verimli olarak kullanılması sürecine yönetim olarak tanımlanmaktadır. Doğru yanıt D'dir.
11.Soru
İşletmelerin ham madde, malzeme, makine, ekipman ve hizmet alımlarına ilişkin sarın alım hazırlıklarına yardım eden, satın alım işlemlerinin yürütülmesine katkı veren ve mesleki gelişim faaliyetlerine katılan kişi kimdir ?
Satın alma yöneticisi |
Satın alma sorumlusu |
Satın alma elemanı |
Gıda mühendisi |
Mutfak şefi |
İşletmelerin ham madde, malzeme, makine, ekipman ve hizmet alımlarına ilişkin sarın alım hazırlıklarına yardım eden, satın alım işlemlerinin yürütülmesine katkı veren ve mesleki gelişim faaliyetlerine katılan kişi satın alma elemanıdır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi menü kelimesinin geldiği Latince sözcüktür?
Minutus |
Menut |
Minute |
Mönü |
Menu |
Menü, Websters New World Dictionary’ye göre Latince “Minutus” sözcüğünden gelmekte ve karşılığı; küçük, ayrıntılı anlamlarını ifade etmektedir. Aynı sözlükte yine menü; bir restoranda yemekte servis edilen veya mevcut olan yiyeceklerin detaylı listesi ve/veya yemek listesi olarak tanımlanmaktadır. Dilimize Fransızcadan geçen bu kavram eski Fransızca ’da menut ve günümüzde ise menü¨ olarak değişmiştir ve bu şekilde kullanılmaktadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğru tedarikçi ile çalışabilmek için dikkate edilmesi gereken hususlar arasında yer almaz?
Tedarikçinin yeri |
Tedarikçinin finansal yapısı |
Tedarikçinin faaliyetleri |
Tedarikçinin çalışanlarının teknik yapısı |
Tedarikçinin reklam kampanyaları |
Tedarikçinin yeri, tedarikçinin finansal yapısı, tedarikçinin faaliyetleri ve tedarikçinin çalışanlarının teknik yapısı dikkate edilmesi gereken hususlar arasındadır.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ticari işletmelere menü hazırlanırken en çok dikkat edilmesi gereken konudur?
Satışlar |
Besin değeri |
Tedarik süresi |
Maliyet |
Personel |
Ticari işletmelerin en önemli kaygısı ve var olma sebebi para kazanmaktır. Dolayısıyla ticari işletmelerde en önemli konu satışlarıdır. Soruda yer alan diğer etmenler ticari işletmeleri için geri planda kalan konular olup ticari olmayan işletmelerde de aynı kaygılar bulunmaktadır.
15.Soru
Satın alma bölümünün tedarikçi firma ile görüşerek siparişi gerçekleştirmesinden sonraki satın alma süreci aşağıdakilerden hangisidir?
Satın alma bölümü sipariş formunun bir örneğini muhasebe ve teslim alma bölümüne ileterek bu bölümleri bilgilendirir. |
Tedarikçi firma ürünü teslim alma bölümüne irsaliye ile birlikte teslim eder. |
Teslim alma bölümü sipariş formunda yazan özellikler ile gelen ürünü karşılaştırarak kontrol eder. |
Teslim alma bölümü ürünün doğrudan depoya gönderilmesini sağlar |
Muhasebe bölümü tedarikçi firmaya ödeme yapar. |
satın alma bölümü sipariş formunun bir örneğini muhasebe ve teslim alma bölümüne ileterek bu bölümleri bilgilendirir.tedarikçi firma ürünü teslim alma bölümüne irsaliye ile birlikte teslim eder.Teslim alma bölümü sipariş formunda yazan özellikler ile gelen ürünü karşılaştırarak kontrol eder ve teslim alır ve ürünün doğrudan depoya gönderilmesini sağlar . Muhasebe bölümü tedarikçi firmaya ödeme yapar.Doğru cevap A'dır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yiyecek içecek işletmeleri için bir misyon ifadesidir?
İnsanların sağlıklı beslenmesine katkı vermek |
Yıllık ciroyu % 15 arttırma |
Müşteri devir oranının azalmasını önlemek |
Hizmet kalitesini daha da arttırmak |
Daha kalifiye personelle çalışmak |
şletmeler, kâr elde etmek için kurulmuş olan iktisadi birimlerdir. Bu açıdan bakıldığında, misyon ve vizyonun kamuyla paylaşılmasının ne anlamı ve ne önemi var sorusu akla gelebilir. Öte yandan, misyon ve vizyon ifadeleri, belirli bir endüstrideki belirli bir işletmeyi diğerlerinden ayıran, ona gelecekteki faaliyetlerinde rehberlik eden bir varoluş manifestosudur. Bu yüzden de bir yiyecek içecek işletmesinin misyon ifadesi, yiyecek içecek alanıyla ilgili olmak durumundadır. Günümüzde büyük işletmeler çoğunlukla misyonlarını ve vizyonlarını kurumsal web sayfaları aracılığıyla paylaşmaktadır. Bu ifadelere bakıldığında, “ülkedeki yöresel mutfaklara katkı yapmak”, “sağlıklı besinler üreterek insanların sağlığına katkıda bulunmak”, “bir yerdeki lezzet zenginliğini çeşitlendirmek”, “uygun fiyatla kaliteyi birleştirerek damak tadını halka yaymak” gibi pek çok misyon ifadesiyle karşılaşmak olasıdır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin fonksiyonlarından biri değildir?
Planlama |
örgütleme |
Yürütme |
Araştırma-Geliştirme (AR-GE) |
Denetim |
Araştırma - Geliştirme (AR-GE) yönetimin değil, işletmenin fonksiyonlarından biridir. Doğru cevap D'dir.
18.Soru
Farklı şekilde fiyatlandırılan ve konumlandırılan yiyecek içeceklerin satış ortalamaları, daha düşük genel maliyet yüzdesi ve yeterli brüt kar elde etmek amacıyla bunların belirlenmesinde kullanılmaktadır.Tanımı yapılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Maliyet/katkı analizi |
Gelir gider analizi |
Oran analizi |
Menü analizi |
Sapma analizi |
İfade edilen kavram menü analizidir. Menü analizi, işletmenin menü karmasında bulunan yiyeceklerin satış, maliyet ve karlılık kriterlerine göre çeşitli analiz yöntemleriyle değerlendirilip, işletme için popülaritisi ve satış miktarları düşük olanlarla ilgili çeşitli stratejiler geliştirme çabasıdır. Doğru cevap D'dir.
19.Soru
Yiyecek içecek işletmelerinin yönetsel fonksiyonlarından hangisinin temel amacı kısaca yiyecek içecek işletmelerinin canlılıklarının sürekliliğini sağlamaktır?
Ar-Ge fonksiyonu |
Üretim fonksiyonu |
İnsan kaynakları fonksiyonu |
Finansman fonksiyonu |
Tedarik fonksiyonu |
Ar-Ge fonksiyonunun temel amacı; devamlı olarak değişen bir çevrede hizmet veren yiyecek içecek işletmelerinin, bu değişimlere adapte olmalarını sağlamak, gelişme ve büyümelerine yardımcı olmak ve sonuç olarak da canlılıklarının sürekliliğini sağlamaktır. Doğru yanıt A'dır.
20.Soru
İşletme standartları doğrultusunda belirlenen ürünün uygun fiyatla almak için satın alma yöneticisi çeşitli stratejiler kullanabilir. Bu stratejilerden hangisinde süreç içerisindeki muhatap sayısı azaltılarak avantaj elde edilir?
Nakit ödeme yapılması |
Tedarikçinin satış sürecinden çıkartılması |
Bir düşük kalitede ürünün satın alması |
Siparişlerin birleştirilmesi |
Ürün fiyatlarının izlenmesi |
Tedarikçinin satış sürecinden çıkartılması: Bazı ürünlerde doğrudan üreticiye ulaşılması ve siparişin üreticiye verilmesi maliyetleri düşürebilmektedir. Doğru cevap B'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ