Yiyecek ve İçecek Yönetimi Final 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıda verilen bilgilerden hangisi Horwath and Horwath Yöntemi’ne aittir?
Bu yöntem maliyetlerle birlikte, her bir yiyecek içecek grubunun satış oranını bulmaya dayanmaktadır. |
Bu kontrol sisteminin oluşumunda ilk aşama standart tarifler ve ardından standart porsiyon büyüklüğünün belirlenmesidir. |
Ön maliyet ya da ön kontrol olarak bilinen ve uygulanan bir yöntemdir. |
İşletme yöneticisi toplam günlük yiyecek maliyetinin yanı sıra malzeme grubunun toplam maliyetini de görebilmektedir. |
Aylık ve günlük olmak üzere iki şekilde uygulanabilmektedir. |
Horwath and Horwath Yöntemi’nin, Harris, Kerr and Forster yönteminden tek farkı maliyetlerle birlikte satış kalemleri ve ambar stokları da takip edilmektedir. Bu yöntem günlük ambar stok miktarlarının bilinmesine de olanak sağlamaktadır. Yöntemde ambara gelen ve ambardan çıkan malzemeler yiyecek grupları itibarı ile takip edilmektedir. Bu yöntem maliyetlerle birlikte, her bir yiyecek içecek grubunun satış oranını bulmaya dayanmaktadır.
2.Soru
Dünyaca bilinen ve kabullenilmiş olan restoran değerlendirme rehberi olan Restaurant Magazine, kaç yılından beri dünyanın en iyi 50 restoranını seçmektedir?
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
Restaurant Magazine, 2002 yılından beri dünyanın en iyi 50 restoranını seçmektedir.
3.Soru
Öğlen içecek geliri ve akşam içecek gelirinin toplanması ile hangi gelir elde edilir?
Akşam içecek geliri |
Öğlen içecek geliri |
Toplam yıllık gelir |
Toplam yıllık içecek geliri |
Toplam yıllık yiyecek geliri |
Öğlen içecek geliri ve akşam içecek gelirinin toplanması ile toplam yıllık içecek geliri elde edilir. Doğru yanıt D'dir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kontrol sisteminin kurulmasını etkileyen faktörler arasında yer almaktadır?
Yiyecek ve içecek satışlarının büyük kısmının yüksek miktarlarda olması. |
Personelin çoğunlukla para ile temasının olmaması. |
Tutulması gereken kayıtların farklı personel tarafından hazırlanması. |
Pek çok personelin bono ve çeklerle ilgisinin olması. |
Çeşitli işlerin birden çok şahsa yaptırılmasıdır. |
Kontrol sisteminin kurulmasını etkileyen faktörler söyle sıralanabilir.
- Yiyecek ve içecek satışlarının büyük kısmının ufak miktarlarda olması,
- Personelin çoğunlukla para ile temasının olması,
- Tutulması gereken kayıtların farklı personel tarafından hazırlanması,
- Pek çok personelin bono ve çeklerle ilgisinin olmaması ve
- Çeşitli işlerin tek bir şahsa yaptırılmasıdır.
5.Soru
Daha çok toplu beslenme uygulayan büyük kurumlarda ve büyük zincir otellerde uygulanan, genellikle sözleşmeye dayanan ve satıcılardan teklif toplanması yoluyla gerçekleşen satın alma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Piyasadan teklif alma yöntemi |
Pazarlık yöntemi |
Açık zarf usulü |
Kapalı zarf usulü |
Kutudan çekme usulü |
Kapalı Zarf Usulü daha çok toplu beslenme uygulayan büyük kurumlarda ve büyük zincir otellerde uygulanır. Genellikle sözleşmeye dayanır. Satın alınacak malzeme ile ilgili ilanlar verilerek satıcılar haberdar edilir. Satıcılar tekliflerini kapalı zarf içinde işletmeye sunarlar ve bu zarflar bir komisyon huzurunda açılıp işletmenin şartnamesine en uygun teklifi veren satıcı işletmenin seçimi yapılır. Düzenli siparişin fiyat istikrarı gibi avantajı vardır. Doğru cevap D’dir.
6.Soru
Hangi gıda güvenliği yönetim sistemini uygulayan işletmeler güvenli gıda üretiminde başarılı olmaktadır?
ISO 22000 GGYS |
ISO 22301 GGYS |
ISO 10002 GGYS |
ISO 14001 GGYS |
ISO 50001 GGYS |
Günümüzde yiyecek içecek işletmelerinde gıda güvenliğini oluşturmanın en önemli yöntemi olarak gıda güvenliği yönetim sistemi uygulamaları ön plana çıkmaktadır. HACCP veya ISO 22000 GGYS gibi sistemleri uygulayan işletmeler, güvenli gıda üretiminde başarılı olmaktadırlar. Doğru cevap A seçeneğidir.
7.Soru
Aşağıdaki maliyet kontrol aşamalarından hangisinde menü planlaması ve satış tahmini yapılması gerekir?
Satın Almada Maliyet Kontrolü |
Tesellümde Maliyet Kontrolü |
Depolama ve Dağıtımda Maliyet Kontrolü |
Serviste ve Tüketimde Maliyet Kontrolü |
Üretimde Maliyet Kontrolü |
Konaklama işletmelerinde üretim aşaması, yiyecek ve içeceklerin satın alınmasından müşterilere servisine kadar süren faaliyetler bütünüdür. Üretim esnasında, yiyecekler belli bir değişime uğrarken içecekler için böyle bir durum söz konusu değildir. Bu durum karşısında, üretim aşamasının çok kapsamlı olduğu düşünülürse iyi bir üretim planlamasının yapılması kaçınılmazdır. Menülerin sık sık değişmesi, müşteri isteklerinin tam olarak bilinmemesi ve imalat fazlalığı iyi bir üretim planının gerekliliğini ortaya koymaktadır. Üretim kontrolü esas itibariyle şu dört ana başlık altında incelenebilir:
- Menü planlaması ve satış tahminlerinin yapılması,
- Mutfak deneyleri yapılarak standart ürün elde edilmesi,
- Standart tariflerin kullanılması,
- Standart porsiyon büyüklüklerinin belirlenmesidir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama fonksiyonu içerisinde yer alan promosyon çeşitlerinden biri değildir?
Ödüllü yarışmalar |
Prim/hediye |
İndirimler |
Fazla ürün |
Reklam |
Pazarlama fonksiyonu içerisinde yer alan promosyon çeşitleri; ödüllü yarışmalar, indirim kuponları, paketler, primler, ürün örnekleri, indirimler ve fazla ürün denilebilir.
9.Soru
Tekrar satılmak üzere ham, yarı-hazır ya da hazır olarak satın alınan yiyecek ve içecek maddeleri üzerinde satın almadan satış noktasına kadar kurulan denetim mekanizmasına ne ad verilir?
Bilgisayar Kontrol Sistemi |
Ön Çek Sistemi |
Hazır Çek Sistemi |
Maliyet Kontrolü |
Gelir Kontrolü |
Tekrar satılmak üzere ham, yarı-hazır ya da hazır olarak satın alınan yiyecek ve içecek maddeleri üzerinde satın almadan satış noktasına kadar kurulan denetim mekanizmasına "Maliyet Kontrolü" adı verilir. Doğru yanıt D'dir.
10.Soru
Konaklama işletmelerinin ihtiyaç duyduğu ürünleri karşılamak için bölgede sanayi odaları ve meslek birlikleri tarafından hazırlanan araç aşağıdakilerden hangisidir?
Satış Rehberleri |
Telefon rehberleri |
Satıcı katalogları |
web siteleri |
Fuar ve sergiler |
Satış Rehberleri: Konaklama işletmelerinin ihtiyaç duyduğu ürünleri karşılamak için bölgede sanayi odaları ve meslek birlikleri tarafından hazırlanan broşür ve kataloglar önemli bir araçtır.Doğru cevap A'dır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin insan kaynakları fonksiyonunun görevlerinden biri değildir?
Stres Yönetimi |
Yeni ürün ve süreçleri geliştirmek |
Ücret Yönetimi |
Çalışma ilişkilerinin düzenlenmesi |
İşten ayrılanların düzenlenmesi |
Yeni ürün ve süreçleri geliştirmek Ar-Ge fonksiyonunun görevidir. Doğru cevap B seçeneğidir.
12.Soru
Depolamada kalitenin korunması için yiyeceklerin uygun sıcaklıkta saklanması son derece önemlidir. Buna göre kuru depo alanları ……… derece arasında olmalıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
0 - 4 |
6 - 12 |
10 - 20 |
18-24 |
20 - 27 |
Kuru depoların ideal sıcaklığı 10 ila 20 derece arasıdır. Doğru yanıt C seçeneğidir.
13.Soru
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde sırasıyla ulusal mutfak, etnik mutfak ve bölgesel mutfak kategorilerine örnek verilmiştir?
İtalyan Mutfağı- Arap Mutfağı – Karadeniz Mutfağı |
Arap Mutfağı- Milanese Mutfağı – Karadeniz Mutfağı |
İtalyan Mutfağı – Güneydoğu Mutfağı – Karadeniz Mutfağı |
Arap Mutfağı- İtalyan Mutfağı – Milanese Mutfağı |
Karadeniz Mutfağı – Milanese Mutfağı – Güneydoğu Mutfağı |
İtalyan mutfağı bir ulusal mutfak örneğidir. Arap Mutfağı ve Milanese Mutfağı ise etnik mutfaklara örnektir. Güneydoğu ve Karadeniz mutfağı ise bölgesel mutfak kategorisindedir. A seçeneğine bakıldığında sırasıyla ulusal mutfak (İtalyan), etnik mutfak (Arap) ve bölgesel mutfak (Karadeniz) örnekleri verildiği görülmektedir. Doğru cevap A’dır.
14.Soru
Aylık ve günlük olmak üzere iki şekilde uygulanabilen ve maliyetlerin satışlara oranlanması esasına dayanan maliyet kontrol yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Standart Maliyet Kontrolü |
Potansiyel Yiyecek Maliyet Kontrol Yöntemi |
Ayrıntılı maliyet kontrol yöntemi |
Basit maliyet kontrolü |
Horwath and Horwath Yöntemi |
Basit maliyet kontrolü: Basit maliyet kontrol yöntemi, aylık ve günlük olmak üzere iki şekilde uygulanabilmektedir. Ancak yiyecek maliyet hesaplanırken ikisinin de hesaplama mantığı aynı olup, kısaca basit maliyet yöntemi, maliyetlerin satışlara oranlanması esasına dayanmaktadır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi fast food ile ilgili olarak doğrudur?
Posa içeriği çok miktardadır ve kalsiyum bakımından yetersizdir.
|
Fast food tarzı beslenmede tüketilen içecekler demir emilimini arttırır.
|
Fast food ürünlerindeki yağın çoğu bitkisel kaynaklıdır
|
Fast food ürünlerinde sodyum miktarı çok fazladır.
|
Fast food ürünlerinde doymuş yağ miktarı azdır. |
Fsst foodların posa içeriği az miktardadır, fast food tarzı beslenmede tüketilen içecekler demir emilimini azaltıarak demir eksikliğine yol açabilir. Fast food ürünlerindeki yağın çoğu hayvansal kaynaklıdır. Hazırlanması kısa olan ürünlerin yanında uzun süren ürünler de fast food olarak adlandırılabilir. Fast food ürünlerinde sodyum, kolesterol ve özellikle doymuş yağ miktarı, diğer besin ögeleri yoğunluğuna göre daha fazladır ve yüksek kan basıncının oluşmasına neden olabilir.
16.Soru
I. Yiyecek malzemelerinin bozulma, çürüme ve çalınma durumlarında ortaya çıkacak zararları önlemek için depolama yapılmaktadır.
II. Depolama fonksiyonu, arzın talebe göre ayarlanmasında yardımcı olmaktadır.
III. Depolar; işletmede bulunan her türlü yiyecek ve içecek malzemesinin gerektiğinde uzun süre muhafazasına olanak sağlayan ve birbirinden farklı fiziksel özelliklere sahip olan mekanlardır.
IV. Depolar serin, rutubetsiz, havalandırma sorunu olmayan, zemin temizliği kolay yapılabilen ve malzemelerin giriş-çıkış işlemlerinde karışıklık yaşanmayacak şekilde düzenlenmelidir.
V. Depolamaya azami önemin gösterilmesi işletmenin kârlılığı ve verimliliği açısından son derece önemlidir
Yukarıdakilerden hangisi depolamanın amacı ve önemiyle ilgili maddelerden biridir?
Yalnızca I |
I ve III |
I, II, III, IV ve V |
III ve IV |
IV ve V |
I, II, III, IV ve V şıklarının hepsi depolamanın amacı ve önemiyle ilgili maddelerden biridir.
17.Soru
Bir yiyecek içecek işletmelerinde teslim alma için ayrılan alan işletmenin neresinde yer almalıdır?
Arka giriş kapısında |
Ön giriş kapısında |
Mutfağın yanında |
Muhasebe girişinde |
Restoranın yanında |
Teslim alma alanı tesis arka giriş kapısı ile depolar arasında bulunmalıdır.
18.Soru
Aşağıdaki ödeme şekillerinden hangileri yiyecek içecek işletmeleri için bir ödeme yöntemi olarak kullanılabilir?
- Nakit
- Çek
- Yabancı Para
- Kredi Kartı
- Hesap Kartı
- Euroçek
- Seyahat çeki
Hiçbiri |
I, II, III |
I, II, VII |
II, III, IV |
Hepsi |
Yiyecek ve içecek için ödemeler; nakit, çek, yabancı para, kredi kartı, hesap kartı, Euroçek ve seyahat çeki gibi farklı şekillerde gerçekleşebilir.
19.Soru
Menüsü önceden belli olan yemekleri yiyebilmek için gerekli olan masaüstü servis takımlarının kullanım sırası ve kolaylığına göre yerleştirilmesine ne ad verilmektedir?
Tabildot (Table de hote ) kuver |
Alakart (A’la Carte) kuver |
Açık büfe kuveri |
Kahvaltı kuveri |
Basit kuver |
Sözü edilen kuver çeşidi Tabildot (Table de hote ) kuverdir.
20.Soru
Bir santimetre kare yüzeyinde ve bıçak sırtı kalınlığında olan doğrama şekli aşağıdakilerden hangisidir?
Brunoise |
Macédoine |
Vichy |
Paysanne |
Bouquet Garnie |
Dice (Days) veya Paysanne (Peysan) Dograma Sekli: Bir santimetre kare yüzeyinde ve bıçak sırtı kalınlıgında olan dograma seklidir. Doğru yanıt D'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ