İletişim türleri ve araştırmaları, ilişkiler bağlamında iç iletişim, bireyler arası iletişim, grup-örgüt iletişimi, kitle iletişimi ve kültürel iletişim olmak üzere beş başlık altında sınıflandırılmaktadır). İletişim araştırmalarının bir bölümü bu dallarda odaklanmış ve iletişimdeki ilişki boyutlarının anlaşılmasına katkı sağlamıştır.

"Bu çalışıyor mu?" tarzı soruların yol göstericiliği ile açıklanan bilimsel araştırma amacı sınamadır.

Bilimsel araştırmaların raporlamasında belirli ilkeler vardır. “Yöntem” bölümü, bilimsel araştırma raporlarında yer alan temel bölümlerden biridir. Bu bölümde araştırma amacına “nasıl” ulaşılacağı ve “neden” böyle yapılmasının tercih edildiği gerekçeleriyle açıklanır. Bunun nedeni sonraki araştırmalarda aynı yöntem tasarımıyla gözlemlerin tekrarlanabilirliğine olanak sağlamaktır.

Aristoteles insanların sahip olmaları gereken özelliklerini sınıflandırarak, iletişimin kaynak- alıcı etkileşimine ve ikna etmeye yönelik ilkelerini ortaya koyan düşünürdür.

Bilimsel araştırmalarda ortaya konan hipotezleri sınamak için yeterli sayı ve uygun nitelikte bireyleri gözlemleyip genel yargıya ulaşmak gereklidir. Çünkü hipotezi sınamak için tüm kitleyi gözlemleyebilmek mümkün değildir. Farklı amaçlar için yapılan gözlemlerde sorulan cinsiyet, yaş, meslek, gelir vb. sorularla örneklem grubun niteliğinin evreni ne kadar temsil ettiği tespit edilerek, uygun programlarla örneklem grubun bireylerinin sayısı belirlenir. İstatistiksel bazı hesaplama yöntem ve programlarla örneklem üzerinde yapılan gözlem sonucu elde edilen verilen genellenir. Evren ve örneklemdir.

İletişim araştırmalarının tarihi, iletişimin temel bileşenleri açısından irdelenebilir. İletişime bakış açıları ise, bu bileşenlere bakışı da şekillendirmektedir. Örneğin, bir mühendis olan Shannon iletişimi “iletilerin aktarılması ve alınması” olarak tanımlarken teknik bir yaklaşım sergilerken, bir felsefeci olan Richards “iletişim anlam üretmedir” diyerek bu bileşenlere insancıl bir bakış açısı getirmektedir. Doğru cevap C'dir.

Doğru cevap süreç olmalıdır. D seçeneğidir. Süreç yaklaşımlarında genelde ileti aktarımı amaçlanmaktadır. Kodlama, kod açımı, etkililik, doğruluk ve gürültü gibi konularla ilgilenen süreç çalışmaları niyet ile etki arasındaki farkın bulunmasına çalışmaktadır.

Daha çok reklam araştırmaları için düzenlenen fokus (odak) grup çalışmalarında kullanılan tek yönlü ayna yöntemi aynı zamanda marketlerde alışveriş davranışlarını belirlemek, gençlerin yemek alışkanlıklarını tespit etmek gibi konularda bir gözlem aracı olarak da kullanılabilir. Tek yönlü ayna yönteminde, tüketici gözlemlendiğinin farkında olmadığından davranışlarında değişiklik yapma ihtiyacı duymayacaktır. Bunun nedeni ise tüketicilerin herhangi bir yapay araştırma ortamına sokulmaksızın doğal ortamda gözlemlenmesidir.

18. yüzyılda Avrupa'da ortaya çıkan aydınlanma felsefesi ile bireyin aklına verilen önem yeniden bilimsel çalışmaların başlamasına zemin oluşturmuştur. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır. 

Doğru yanıt D seçeneğidir. Çünkü, iletişime konu olan olay ve olgulara ilişkin kapsamın çizilmesi ve konuların bilimsel yaklaşımla incelenmesinin tarihi çok gerilere gitmez. Her ne kadar geçmiş yüzyıllarda çeşitli iletişim konularında sınırlı incelemeler yapılmışsa da, iletişim araştırmaları büyük ölçüde yirminci yüzyılda bilimsel bir kimlik kazanmıştır.

Bilimsel araştırmalarda yöntemi hem raporlama hem de desenleme açısından değerlendirmek gerekir. Bu nedenle doğru yanıt b şıkkıdır.

Frankfurt Okulu Weil tarafından 1923 yılında Almanya’da kurulmuştur. Okul, başlangıçta ekonomi politik alanında disiplinlerarası çalışmalar yapmayı amaçlamış olsa da özellikle 1931 yılından itibaren Horkheimer’in önderliğinde felsefe, kültür ve medya alanına yönelmiştir. Felsefeci olan Marcuse 1932 yılında, disiplinlerarası çalışan Adorno ise 1939 yılında okula katılmıştır 1933 yılında Hitler’in egemenliğinin güçlenmesi ile Frankfurt Toplumsal Araştırmalar Enstitüsü üyeleri Amerika’ya giderek New York’a yerleşmişlerdir. 1949 yılında Horkheimer Frankfurt’a geri dönmüştür. Frankfurt Okulu’nda 1930-1950 arasında Horkheimer, 1950-1970 döneminde Adorno ve Marcuse, 1970’den sonra da ağırlıklı olarak Habermas’ın görüşlerinin etkili olduğu görülmektedir.

Kavramlaştırma bir olguya dair gözlenmiş ortak bir karakteristik yapı, özellik ve durumların açıklanmasını içerir. Bu nedenle doğru yanıt d şıkkıdır.

Sorumuzun doğru cevabı D şıkkıdır.

Festinger’in 1957 tarihli Bilişsel Uyum Kuramı, bireylerin tutumları, inançları, değerleri ve çevre arasında tutarlılık aradığını ve herhangi bir tutarsızlık olduğunda bunu azaltmaya yönelik bilişsel bir çabaya gireceğini savunmaktadır. Westley ve McLean’ın Riley ve Riley‘in 1959 tarihli İletişime Sosyolojik Bakış Modeli, iletişimin toplumsal ve kurumsal bir eylem oluğunu ve izleyicilerin toplumdan soyut atomize bireyler olarak sınıflandırılamayacağını savunmaktadır. Gerbner’in (1956) Genel İletişim Modeli, kitle iletişim sürecini, algı ve seçim boyutlarını dikkate alarak açıklamayı amaçlamaktadır. Innis’in 1950’li yılların başında ortaya attığı Medyatik Yayılma ve Kontrol tezi, genel anlamda eleştirel medya yaklaşımının gelişmesinde öncü olmuştur. Jakobson Modeli (1960) dilin işlevlerini çözümlemek amacıyla dilbilimci Jakobson tarafından geliştirilmiştir.

Bir nedene bağlı olarak durumu değişen değişkene “bağımlı değişken” denir. Bağımlı değişkendeki değişim, bağımsız değişkendeki değişime bağlıdır. Örneğin “su tüketimi” ve “tuvalet ihtiyacı” arasındaki ilişkiye bakarsak; tuvalet ihtiyacı, bağımlı değişkendir ve su tüketimi miktarına göre değişir. Su tüketimi miktarı ise bağımsız değişkendir.

Bilgi; üst kavramlarla “gerekçelendirilerek” ilişkilendirilen bulgulardır. Yani bir bulgu ancak soyutlama bağlamı ve mantıksal kurgusu gerekçelendirilerek açıklandığı koşulda bilgi olma niteliğine kavuşur. Soyutlamanın yapılmasını sağlayan bağlamlar “üst kavramlar”dır (çocuğa kayıtsız kalan anne örneğinde; ilgi/ilgisizlik, sorumluluk/sorumsuzluk, terbiye, yaklaşım, gibi üst kavramlar). Bilimsel bir bulgunun bilgi haline dönüşebilmesi için, bir bulguya anlam kazandıran kavramsal çerçevenin (kavramsal çerçeve de teoriden gelir) belirgin olması gerekir.

Eleştirel kuram adı verilen ve bir anlamda kapitalist sistemin eleştirisi niteliğinde olan paradigma Frankfurt Okulu tarafından oluşturulmuştur.

İletişim araştırmalarında, incelenen olgu öncelikle “ insan” olgusudur. Araştırmalarda bu faktörün göz ardı edilmemesi gerekir. Sadece niceliksel araştırmalar yaparak olguları açıklamaya çalışmak yetersiz kalabilir. Bu durumda niteliksel araştırmalar bizim derinlemesine bilgi ihtiyacımızı karşılarlar. İletişim araştırmalarında “Nedir?” sorusuna cevap ararken niceliksel teknikleri kullanmak mümkündür. Niceliksel araştırmalar ile tüketicinin kim olduğunu belirlemek imkanı yakalanır. Fakat “Neden?” sorusuna cevap arıyorsanız niceliksel yöntemler size yeterince yardımcı olamayacaklardır. Tüketicinin neden sizin ürününüzü tercih edip etmediğinin cevabını niceliksel araştırma yaparak detaylı bir biçimde tespit edemezsiniz.

Teoride önerilen olgular arası ilişkilerden hareketle sınanmak amacıyla belirtilen yargı ifadelerine hipotez denir. Hipotezde ortaya konan ifadenin sınanabilir özellikte olması ve kesin yargı ifadeleri içermesi önemlidir. “Kadınlar ve erkekler arasında cezaya gösterilen tepki düzeylerinde fark yoktur.” kesin bir yargı içerir ve uygun sayıda ve nitelikte bireylerle test edilebilir bir hipotezdir.