Menü Yönetimi Ara 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşçılar, aşçı yamakları, kasap, hamurcular, hamurcu yamakları, salatacılar tarafından gerçekleştirilen , sebzelerin ayıklanarak yıkanıp doğranması, etlerin kemiklerinden ayrılarak doğranıp kıyılması, meyvelerin kasalarından çıkarılarak yıkanıp hazırlanması, konserve, peynir, yağ, salça ve benzeri teneke ambalajlı yiyeceklerin açılıp üretilmeye hazır hâle getirilmesi sürecine ne ad verilir ?
Hazırlık |
Depodan mal çıkarma |
Menü planlama |
Tesellüm |
Ön hazırlık |
Ön Hazırlık: Aşçılar, aşçı yamakları, kasap, hamurcular, hamurcu yamakları, salatacılar tarafından gerçekleştirilmektedir. Sebzelerin ayıklanarak yıkanıp doğranması, etlerin kemiklerinden ayrılarak doğranıp kıyılması, meyvelerin kasalarından çıkarılarak yıkanıp hazırlanması, konserve, peynir, yağ, salça ve benzeri
teneke ambalajlı yiyeceklerin açılıp üretilmeye hazır hâle getirilmesi sürecini
kapsamaktadır.
2.Soru
I. Besin gerekleri
II. İşletmenin şekil ve amacı
III. Piyasa
IV. Servis şekli
V. Beslenme alışkanlıkları ve yemek tercihleri
Yukarıda verilen maddelerden hangisi/hangileri menü planı yapılırken işletme açısından menünün planlamasına etki eden faktörler içerisinde yer alır?
I, II ve III |
I, III ve IV |
II, III ve IV |
I, II ve V |
II, III ve V |
Menü planlanırken birçok faktör etki etmektedir. Bunları iki grupta ele alırsak öncelikle;
• Tüketici/müşteri açısından,
• İşletme açısından incelemek gerekmektedir.
İşletme açısından ele alındığında ise menü planlaması;
• Bütçe,
• İşletmenin şekil ve amacı,
• Piyasa,
• Servis şekli,
• Fiziksel olanaklar,
• Personel hususunda etkili olmaktadır. Doğru cevap "C" dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yiyecek ve içecek işletmelerinde menü planlama ve geliştirmenin doğru yapılmaması ile ortaya çıkabilecek sorunlardan biri değildir ?
Aşağıdakilerden hangisi yiyecek ve içecek işletmelerinde menü planlama ve geliştirmenin doğru yapılmaması ile ortaya çıkabilecek sorunlardan biri değildir ?
Menüde aşırı az veya çok yiyecek bulundurma sorunu |
Artan yiyecekler sorunu |
Biyolojik, fizyolojik ve psikolojik faktörler |
Müşterileri bekletme sorunu |
Menü çeşitliliği sorunu |
Menüde aşırı az veya çok yiyecek bulundurma sorunu
Menü çeşitliliği sorunu
Müşterileri bekletme sorunu
Artan yiyecekler sorunu
İşgörenlerle araç gereçlerin atıl kalma sorunu
Menüde kullanılan dil ve menünün sunulma sorunu
Doğru cevap C şıkkıdır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangi seçenekte paketli ürünlerde besin içeriklerinin belirtilmesinin zorunlu ha^le gelmesi yasası çıkarıldığı ülke ile birlikte doğru olarak verilmiştir?
Aşağıdakilerden hangi seçenekte paketli ürünlerde besin içeriklerinin belirtilmesinin zorunlu ha^le gelmesi yasası çıkarıldığı ülke ile birlikte doğru olarak verilmiştir?
Almanya - Tüketici Koruma ve Gıda Güvenliği Yasası |
Türkiye - Gıda Etiketlemesi ve Eğitim Yasası |
Amerika - Tüketici Koruma ve Gıda Güvenliği Yasası |
Türkiye - Gıda Kodeksi Etiketleme Yönetmeliği |
Amerika - Gıda Etiketlemesi ve Eğitim Yasası |
Amerika’da 1990’da çıkarılan Gıda Etiketlemesi ve Eğitim Yasası ile paketli ürünlerde besin içeriklerinin belirtilmesi zorunlu ha^le gelmiştir. U¨lkemizde de benzer bir çalışma Türk Gıda Kodeksi Etiketleme Yönetmeliği adı altında 2011’de yürürlüğe girmiştir. Doğru cevap E'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iyi planlanmış bir menünün doğurduğu sonuçlardan biri olarak kabul edilebilir ?
Maliyetinin kontrolsüz sağlanması |
Mutfak çalışanlarının huzursuzluğu |
Yemek artıklarının oluşması |
Satın almanın kolaylaşması |
Mutfak çalışanları ve yönetimin uyumsuz olması |
iyi planlanmış bir menü;
• Yemek artıklarının oluşmasını önler,
• Mutfakta çalışan personelin ve yönetimin huzurlu olmasını sağlar,
• Yeterli ve dengeli beslenme sağlar,
• Satın almayı kolaylaştırır,
• Hizmet verilen grubun doyumunu sağlar,
• Maliyeti kontrol altına alır.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi satış tekniğine göre oluşturulan büfelere örnek olarak gösterilebilir ?
Aşağıdakilerden hangisi satış tekniğine göre oluşturulan büfelere örnek olarak gösterilebilir ?
Smörgasboard büfe |
Soğuk büfe |
Tatlı büfe |
İçki büfesi |
Beş çayı büfesi |
Satış tekniğine göre oluşturulan büfelere örnek olarak ise Smörgasboard büfeler, gala büfeleri ve konsomasyon büfeleri gösterilebilmektedir. Doğru cevap A şıkkıdır.
7.Soru
Taze meyve salatası ya da domates suyu gibi çeşitlerin içerisinde bulunduğu kahvaltı tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Taze meyve salatası ya da domates suyu gibi çeşitlerin içerisinde bulunduğu kahvaltı tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Açık Büfe Kahvaltı |
Standart Kahvaltı |
Kontinental Kahvaltı |
Amerikan Tipi Kahvaltı |
Yöreleresel Kahvaltı |
Amerikan tipi kahvaltı içerisinde karışık ekmek sepeti, bal, reçel ve tereyağı, taze yumurta, taze portakal suyu ve greyfurt suyu, taze meyve salatası ya da domates suyu, çay, kahve ya da kakao gibi içecekler bulunmaktadır. Doğru cevap D'dir.
8.Soru
Tatlılardan sonra servis edilen, mideyi rahatlatan ve damaktaki şekerli tadı bastıran baharatlı küçük yiyeceklerden oluşan menüye ne ad verilir ?
Tatlılardan sonra servis edilen, mideyi rahatlatan ve damaktaki şekerli tadı bastıran baharatlı küçük yiyeceklerden oluşan menüye ne ad verilir ?
Sıcak antreler |
Savoriler |
Soğuk ordövrler |
Sorbetler |
Rotiler |
Savoriler: Tatlılardan sonra servis edilen, mideyi rahatlatan ve damaktaki şekerli tadı bastıran baharatlı küçük yiyeceklerdir. Bunlar; peynirli tartoletler, mini tostlar ve peynirli börekler, mini pateler ve peynir furlardır. Doğru cevap B şıkkıdır.
9.Soru
I. Eğlenceli ve renkli olarak tasarlanmalıdır.
II. Kapak tasarımı canlı ve parlak renklerden oluşmalıdır.
III. Menüdeki yemeklerin resimlerle ifade edilmesi çok daha etkili olacaktır.
IV. Menüde yer alan seçeneklerin sayısı kafa karıştırmayacak basitlikte olmalıdır.
V. Menüsünün özelliği, hedef kitlenin yemek yemelerini sağlamanın yanında onların eğlenmelerini de sağlayacak şekilde tasarlanmalıdır.
Yukarıda verilen bilgiler ışığında hangi kitleye hitap eden bir menü tasarımından bahsedilmektedir?
Profesyonel bir toplantıda yer alan gruba |
Çocuklara |
Yetişkinlere |
Şahıs adına verilen bir resepsiyona katılan gruba |
Gençlere |
Çocuk menüsü çocukların dikkatini çekecek şekilde eğlenceli ve renkli olarak tasarlanmalıdır. Kapak tasarımı çocukları etkileyecek şekilde canlı ve parlak renklerden oluşmalıdır. Çocuk menüsünün özelliği, çocukların yemek yemelerini sağlamanın yanında onların eğlenmelerini ve yemek süresi boyunca oyalanmalarını sağlayacak şekilde tasarlanmasıdır. Bu yüzden üzerinde çeşitli çizgi karakterlerin resimlerine yer verilebilir. Ayrıca okul öncesi çocukların okuma yazma bilmemeleri göz önüne alındığında menüdeki yemeklerin resimlerle ifade edilmesi çok daha etkili olacaktır. Bazı menülerde menünün bir kısmı boyama kitabı şeklinde oluşturulabildiği gibi bazıları da oyuncak ya da yapboz şeklindedir. Yiyecek seçimini kolaylaştırmak için yemek isimlerine çocukların sevdiği karakterlerin isimleri verilebilir. Çocuk için önemli olan menünün eğlenceli olup olmadığıdır. Bu yüzden menüdeki sıralama ve seçenek sayısı çocukların kafasını karıştırmayacak basitlikte olmalıdır
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi menü planlaması yaparken bilinmesi gereken durumlardan biri değildir?
Ürün/Malzeme fiyat bilgisi |
Müşteri beklentisi |
Yiyeceklerin özellikleri |
Mevsimsel gereksinmeler |
Dengeli yemek hazırlama koşulları |
Menü planlaması yaparken öncelikle müşterinin beklentisini, yiyeceklerin özelliğini, mevsimsel gereksinmeleri, dengeli yemek hazırlama koşullarını iyi bilmek gerekmektedir.
11.Soru
Etkin bir planlamayı etkileyen faktörler içerisinde planların etkili olabilmesi ve çalışanlar üzerinde olumlu etki yaratabilmesi için, planların prosedürlere uyularak harfiyen yerine getirilmesi olarak açıklanan kavram aşağıdaki şıkların hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Yer |
İletişim |
Esneklik |
Uygulama |
Bilgi |
Uygulama: Planların etkili olabilmesi ve çalışanlar üzerinde olumlu etki yaratabilmesi için, planlar prosedürlere uyularak harfiyen yerine getirilmelidir. Eğer, daha önceden üzerinde bolca zaman ve para harcanarak yapılan planlar uygulamaya konulmazsa, işletmede hem sınırlı kaynakların israf edilmesi ve hem de planı yapanlar ile planı uygulayanlar açısından hayal kırıklığı yaratır. Bu durum da, yöneticiler ve çalışanların motivasyonu ile moralinin bozulmasına neden olur. Öte yandan planlar zamanında ve optimum bir sürede yapılmalıdır. Planları
zamanında uygulamaya koymak ve zaman zaman gözden geçirmek son derece
önemlidir. Doğru cevap "D" dir.
12.Soru
İştah açıcı, uyarıcı ve kan dolaşımını arttırıcı etkisi nedeniyle , yiyecek işletmelerinde sıklıkla tercih edilen renk aşağıdakilerden hangsidir ?
Mavi |
Kırmızı |
Sarı |
Siyah |
Beyaz |
Kırmızının iştah açıcı, uyarıcı ve kan dolaşımını hızlandırıcı etkisi vardır. O yüzden yiyecek işletmelerince tercih edilen bir renktir. Pek çok yiyecek içecek markasının ürünlerinde
ve logolarında kırmızı renklere yer verilmiştir. Kırmızının dikkat çekici bir renk olmasının yanında zaman kavramını unutturucu etkisi vardır. Bu yüzden tüketimi artırmak
amacıyla barlarda kırmızı renk kullanılır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büfe menüleri hazırlanırken dikkat edilmesi gereken önemli konulardan değildir?
Özel herhangi bir ürün istenip istenmediği, |
Tema ve dekor ile ilgili istekler, |
Üretim elverişliliği ve kolaylığı, |
Seçim yapma süresi |
Porsiyon maliyetleri |
Büfe menüleri hazırlanırken dikkat edilmesi gereken önemli konular bulunmaktadır.
Bunlar (Özgen, 2015):
• Gelmesi planlanan müşteri sayısı,
• Büfenin hazırlanması gereken tarih, saat ve
hangi salonda hazırlanılmasının istenildiği,
• Özel herhangi bir ürün istenip istenmediği,
• Tema ve dekor ile ilgili istekler,
• Büfe içeriklerini hazırlayabilecek ekipman ve
uygun donanım,
• Servis personelinin kapasitesi,
• Üretim elverişliliği ve kolaylığı,
• Malzemelerin mevsimsel olarak bulunabilirliği,
• Porsiyon maliyetleri
14.Soru
Günümüz restoranlarının konuklarına vermek üzere hazırladıkları, servis edilen tüm yiyecek ve içeceklerin yer aldığı, listeleri ve/veya kartları ifade eden seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
Besin ögeleri |
Etimolojik açıdan menü |
Menünün konusu |
Beslenme açısından menü |
Çocuk menüsü kartları |
Etimolojik açıdan menü sözcüğü, günümüz restoranlarının konuklarına vermek üzere hazırladıkları, servis edilen tüm yiyecek ve içeceklerin yer aldığı, listeleri ve/veya kartları ifade etmektedir. Bu sebeple doğru cevap B'dir.
15.Soru
Aşağıdaki verilen ülkelerden hangisinde planlanmış olma esasına göre tarihteki ilk menü ortaya çıkmıştır?
Fransa |
Türkiye |
Almanya |
İngiltere |
Çin |
Planlanmış olma esasına göre; menünün tarihteki ilk örneği kabul edilen klasik menünün ortaya çıkışı Orta C¸ağ’ın sonu, Yeni C¸ağ’ın başlangıcında Fransa’da görülmekte ve buradan yayılmıştır. Doğru cevap A'dır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi alakart menülerin dezavantajları arasında yer alır?
İşletmenin daha büyük bir bütçe ile çalışması gerekebilir. |
Konukların ilgisini çeker |
Harcama miktarını artırır |
İşletme cirosunun yükselmesini sağlar |
Karlılığı artırır. |
Alakart menünün pek çok avantajı olmasına karşın dezavantajları da bulunmaktadır (Gökdemir, 2009: s.80):
• Seçeneklerin fazla olması, konukların kafasını karıştırabilir.
• Seçim yapma süresi uzayabilir.
• Servis edilme süresi uzun olabilir.
• Mutfağın iş yükü daha fazladır.
• Yiyeceklerin hazırlanması ve sunumu sıkıcı hâle gelebilir.
• Mutfakta ve serviste kalifiye personelin çalışmasını gerekli kılabilir.
• Yemek artıkları, tabildot menüye göre çok daha fazla olabilir.
• İşletmenin daha büyük bir bütçe ile çalışması gerekebilir.
17.Soru
Dünya çapında meşhur olan ve yemek üretiminin İncil’i olarak kabul edilen “Le Guide Culinaire” adlı kitabın yazarıaşağıdakilerden hangisidir?
Dünya çapında meşhur olan ve yemek üretiminin İncil’i olarak kabul edilen “Le Guide Culinaire” adlı kitabın yazarıaşağıdakilerden hangisidir?
Auguste Comte |
Maurice Edmond Sailland |
XIV. Lois |
Auguste Escoffier |
Le Cordon Bleu |
Fransa’da yemek pişirme sanatında en büyük pay sahibi olan diğer kişiler ise Auguste Escoffier ve yemeiçme konusunda yazılar yazan gazeteci Maurice Edmond Sailland’dır.Auguste Escoffier, Avrupa’nın tanınmış mutfakları ile kraliyet mutfaklarında çalışmıştır. Fransız Mutfağı’nın en son reformcularından birisi olarak kabul edilmektedir. Dünya çapında meşhur olan ve yemek üretiminin İncil’i olarak kabul edilen “Le Guide Culinaire” adlı kitabın yazarıdır. Doğru cevap D şıkkıdır.
18.Soru
Ziyafet menüsü ile alakalı verilen bilgilerden hangisi yanlıştır ?
Ziyafet davete katılan müşteriler için seçilmiş yemek menüsünün sunulduğu bir etkinlik |
ziyafet genel olarak müşterilerin tek tip menü, tek tip salon ve tek tip masa düzeni gibi isteklerini karşılayacak şekilde tasarlanır |
Ziyafet hizmetleri yemekli olduğu gibi konferans, basın toplantısı ya da sergi gibi etkinlikler için yemeksiz de düzenlenebilmektedir |
Ziyafet için menü tasarımında menünün ziyafetin verileceği mekân ile uyumlu olmasına dikkat edilmelidir |
Ziyafet menülerinde menü içeriği önceden belirlendiği ve çoğunlukla değişmez olduğu için menü tasarımının ziyafet temasına uygun görsellikte yapılması temayı desteklemek anlamında önemlidir. |
Ziyafet özel bir kutlamada, profesyonel bir toplantıda ya da şahıs adına verilen bir resepsiyonda sunulan yiyecek içecek hizmetlerinin belirli bir sistematik içinde sunulmasıdır.
Ziyafet davete katılan müşteriler için seçilmiş yemek menüsünün sunulduğu bir etkinlik
olduğu için düzenlenen ziyafetin içeriğine ve katılacak kitleye bağlı olarak hazırlanacak
menü farklılık gösterecektir. Bu yüzden ziyafet genel olarak müşterilerin farklı menü, salon ve özel masa düzeni gibi isteklerini karşılayacak şekilde tasarlanır. Ziyafet hizmetleri
yemekli olduğu gibi konferans, basın toplantısı ya da sergi gibi etkinlikler için yemeksiz de
düzenlenebilmektedir. Bu tür etkinliklerde sadece ikram hizmetlerine yer verilmekte ya
da hiç yiyecek içecek ikramı yapılmamaktadır. Böyle durumlarda zaten menü tasarlamaya
gerek duyulmayacaktır (Yılmaz, 2015: s.170). Ziyafet için menü tasarımında menünün ziyafetin verileceği mekân ile uyumlu olmasına dikkat edilmelidir. Aynı zamanda ziyafetin
türüne bağlı olarak şekillenecek menüde şöyle bir sıralamaya yer verilebilir: En başta iştahı açacak küçük porsiyonlu yiyecekler, daha sonra sırasıyla hafif bir yiyecek, ardından hafif bir et yemeği ve ana yemek ile hafif bir tatlı ve kahve ikramı (Maviş, 2005: s.91). Ziyafet
menülerinde menü içeriği önceden belirlendiği ve çoğunlukla değişmez olduğu için menü
tasarımının ziyafet temasına uygun görsellikte yapılması temayı desteklemek anlamında
önemlidir. Resim 4.12’de bir ahşap plaka üzerine tek parça kâğıttan hazırlanmış basit ama
mekâna uygun şık bir menü tasarımı yer almaktadır.
19.Soru
İnsanlar varlıklarını sürdürmek için aşağıdakilerden hangisini yapmalıdırlar?
Uyumak |
Hareket etmek |
Beslenmek |
Su içmek |
Giyinmek |
İnsanlar, varlıklarını sürdürmek için beslenmek zorundadır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tabldot menünün belirleyici özelliklerinden biri değildir ?
Tabildot menü sınırlı sayıdadır, genellikle 3 ya da 4 çeşit yiyecek içermektedir. |
Sabit fiyat uygulaması vardır. |
Yiyecek ve içeceklerin servisi “self servis”tir. |
Yiyecekler önceden hazırlanmaktadır. |
Bütün yiyecekler ayrı ayrı fiyatlandırılmakta ve tabildot menüye göre daha pahalı olmaktadır. |
Tabildot menünün belirleyici özellikleri vardır. Bunlar:
• Tabildot menü sınırlı sayıdadır, genellikle 3 ya da 4 çeşit yiyecek içermektedir. • Tabildot menüde yemek seçimi sınırlıdır.
• Sabit fiyat uygulaması vardır.
• Yiyecekler önceden hazırlanmaktadır.
• Yiyecek ve içeceklerin servisi “self servis”tir.
Doğru cevap E şıkkıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ