Mutfak Hizmetleri Yönetimi Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi taze et ve et ürünlerinin muhafaza sıcaklığıdır?
-18˚C |
0˚C ile +2˚C arası |
0˚C ile +4˚C arası |
0˚C ile +10˚C arası |
15˚C ile +20˚C arası |
0˚C ile +2˚C arası sıcaklık taze et ve et ürünlerinin muhafaza sıcaklığıdır.
2.Soru
Aşağıdaki şıklardan hangisinde "satıcı belgesinde geçen fiyatların daha önceden alınmış fiyat teklifi ile aynı olunup olunmadığı kontrol edilir" tanımına ilişkin kavram doğru olarak verilmiştir.
Belge kontrolü |
Özellik ve kalite kontrolü |
Ölçü kontrolü |
Teslim alma alanı kontrolü |
Fiyat Kontrolü |
Fiyat Kontrolü, satıcı belgesinde geçen fiyatların daha önceden alınmış fiyat teklifi ile aynı olunup olunmadığı kontrol edilir. Doğru cevap "E" dir.
3.Soru
Bir restoran işletme yöneticisi, işletmenin mevcut imkânlarından mevcut olduğu ölçüde yararlanmayıp, yeni yetki, mevki ve araçlar talep etmesi, aşağıdaki hangi durumu eksik, yetersiz yapmasından kaynaklanmaktadır?
Kalite |
Planlama |
Maliyet |
Analiz |
Üretim |
Yönetici, her konuda öncelikli olarak planlama yapmalıdır, böylece içinde bulunulan durumla, eldeki kullanım potansiyeli arasında en doğru ilişkiyi kuracak ve gelecek için hedefleri buna göre belirleyecektir. İşletmenin mevcut imkânlarından mevcut olduğu ölçüde yararlanarak yeni yetki, mevki ve araçlar yaratmamalıdır. Planlama; işletmenin amaçlarının, politikalarının, program ve iş görme yöntemlerinin seçimi işlevidir. Planlama çeşitli seçenekler arasından bir seçim yapma, karar verme sürecidir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mutfak planlaması yapılırken dikkat edilmesi gereken hususlardan birisi değildir?
İşletmenin sınıfı |
İşletmenin bütçesi |
İşletmenin amaçları |
İşletmenin büyüklüğü |
İşletmede uygulanan servis şekli |
Mutfak planlaması yapılırken dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır:
• İşletmenin büyüklüğü
• İşletmenin sınıfı
• İşletmede uygulanan servis şekli
• İşletmenin kullanacağı menü
• İşletmede çalışan personel sayısı
• İşletmede kullanılan araç gereç çeşidi ve miktarı
• Mutfağın fiziksel yapısı
• İşletmenin örgüt yapısı
• Satın alma ve depolama
• Hizmet üretilecek öğün saati ve öğün sayısı
• Mutfağın servis alanına olan mesafesi
• Müşteri harici yemek üretimi
• İşletmenin bütçesi
Doğru cevap C'dir.
5.Soru
Aşağıdaki şıklardan hangisi teslim alma sürecinde yer almaz?
Fiyat kontrolü |
Ölçü kontrolü |
Erzak kontrolü |
Özellik ve kalite kontrolü |
Teslim alma alanı kontrolü |
Teslim alma süreci aşağıda yer alan beş madde ile açıklanabilir (Altınel, 2014: 48-49):
1. Ölçü Kontrolü, işletmeye gelen malzeme miktarlarının işletmedeki sipariş listesi ile satıcı belgesinde (fatura, irsaliye ya da irsaliyeli fatura) yer alan miktarlarla aynı olup olmadığı kontrol edilir.
2. Fiyat Kontrolü, satıcı belgesinde geçen fiyatların daha önceden alınmış fiyat teklifi ile aynı olunup olunmadığı kontrol edilir.
3. Özellik ve Kalite Kontrolü, gerektiğinde malzemenin temin edildiği bölümün sorumlusu da teslim alma esnasında hazır edilerek işletmenin malzeme standartlarından hareketle gelen malzemelerin kullanım amaçlarına uygun olup olmadığı kontrol edilir.
4. Belge Kontrolü, faturaların üzerinde maddi hataların bulunup bulunmadığı, teslim alma raporuna doğru işlenip işlenmediği, satıcı belgelerinin üzerinde herhangi bir silinti vb. olup olmadığı kontrol edilir.
5. Teslim Alma Alanı Kontrolü, malzemeleri teslim alırken kullanılan alanın temizliği ve fiziki koşullarının uygun olup olmadığı ile ilgili kontrollerin yapılmasıdır. Doğru cevap "C" dir.
6.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi duvarların üzerine, balkon veya pencerelerin içine çimento ve mozaik karışımı ile yapılan dolgu set anlamına gelmektedir?
Alçı |
Kalibrasyon |
Denizlik |
Parapet |
Kartonpiyer |
Parapet: “Küpeşte, Duvarların üzerine, balkon veya pencerelerin içine çimento ve mozaik karışımı ile yapılan dolgu set.” (GTS, 2006).
7.Soru
Küpeşte, duvarların üzerine, balkon veya pencerelerin içine çimento ve mozaik karışımı ile yapılan dolgu sete ne ad verilir?
Parapet |
Alçıpan |
Denizlik |
Kalibrasyon |
Niş |
Küpeşte, duvarların üzerine, balkon veya pencerelerin içine çimento ve mozaik karışımı ile yapılan dolgu sete Parapet denir. Doğru cevap A'dır.
8.Soru
Yönetim sürecinin birinci ve en önemli aşaması hangisidir?
Planlama |
Yöneltme |
Örgütleme |
Kontrol |
Değerlendirme |
Planlama Yönetim sürecinin birinci ve en önemli aşamasıdır
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sıklıkla kullanılan mutfak plan tiplerinden biri değildir?
Tek duvar tipi |
Koridor tipi |
L tipi |
Amerikan tipi |
U tipi |
Çalışma alanlarının nasıl olması gerektiğiyle ilgili olarak çalışmalar yapıldıktan sonra mutfak plan tipine karar verilmesi gerekmektedir. Sıklıkla kullanılan mutfak plan tipleri: tek duvar tipi, koridor tipi, L tipi, U tipi, yarımada tipi ve ada tipi mutfaklardır ve her birinin kendine özgü kriterleri bulunmaktadır. Doğru cevap D'dir.
10.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde, el ile ya da bulaşık makinesinde yıkama esnasında izlenmesi gereken adımlar doğru olarak verilmiştir?
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması |
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması |
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması |
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması |
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması |
El ile ya da bulaşık makinesinde yıkama esnasında izlenmesi gereken bazı adımlar vardır. Bu adımların izlenmesi sonucu yıkanan araç gereçler zararlı mikroorganizmalardan arındırılarak hijyenik ortamları sağlanmış olur:
1. Yemek artıklarının çöpe sıyrılması
2. Sıcak su ve deterjan ile yıkama
3. Durulama
4. Sterilizasyon
5. Kurulama
6. Depolama
11.Soru
Bir işletmede yiyecek üretimi birtakım kurallara bağlı kalınarak yapılmalıdır. Aşağıdaki kurallardan hangisi yapılırsa firma için olumsuzluğa neden olur?
Yiyecekler güvenilir yerlerden satın alınmalı |
İhtiyaçtan fazlası pişirilmeli |
Standart reçeteler kullanılmalı |
Baharat ve tatlandırıcılar uygun şekilde kullanılmalı |
Yemeğin sunumuna dikkat edilmeli |
Yiyecek üretimi birtakım kurallara bağlı kalınarak yapılmalıdır. Bu kurallar aşağıdaki gibi özetlenebilir: • Yiyecek üretiminde kaliteli malzeme kullanmak esastır. • Yiyecekler güvenilir yerlerden satın alınmalı ve temiz olduğundan emin olunmalıdır. • Baharat ve tatlandırıcılar uygun şekilde kullanılmalıdır. • Standart reçeteler kullanılmalıdır. • İhtiyaçtan fazlası pişirilmemelidir bozulma riski oluşturabilir ve gereksiz masraf çıkarabilir• Üretilmiş olan yiyecekler bekletilmeden servis edilmelidir. • Sıcak yiyecekleri sıcak, soğuk yiyecekleri soğuk servis etmek ana kural olarak görülmelidir. • Yemeğin sunumuna dikkat edilmelidir. • Sıradan yiyeceklerle yetinilmemeli hep daha iyisini yapabilmek için çaba gösterilmelidir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Fransızca chef patissier anlamına gelen şeftir?
Çorba bölümü şefi |
Izgara bölümü şefi |
Soğuk bölüm şefi |
Pastane bölüm şefi |
Garnitür bölümü şefi |
Bölüm şefleri işletmenin büyüklüğüne göre artış göstermektedir. Bu şefler büyük bir mutfak organizasyonunda;
- Çorba bölümü şefi (chef potager),
- Izgara bölümü şefi (chef rotisseur)
- Soğuk bölüm şefi (chef garde manager)
- Pastane bölüm şefi (chef patissier),
- Garnitür bölümü şefi (chef entremettier)
Doğru cevap D'dir.
13.Soru
Bir restoranda, günlük olarak hazırlanması gereken yiyecekleri, belli bir plan içinde bilgi ve becerisini kullanarak, temizlik kurallarına dikkat ederek servise hazır hâle getiren, özel kıyafetle çalışan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Garson |
Aşçı |
Stajyer |
İşletmeci |
Kısım şefi |
Aşçı; günlük olarak hazırlanması gereken yiyecekleri, belli bir plan içinde bilgi ve becerisini kullanarak, temizlik kurallarına dikkat ederek servise hazır hâle getiren kişidir. Türk Dil Kurumu (TDK)’nun yapmış olduğu tanıma göre ise; yemek pişirmeyi meslek edinen kimse veya yemek pişirip satan kimsedir. Aşçılar mutfaklarda görev yaparlar. Aşçılar, iş başında aşçılık mesleğinin gerektirdiği özel kıyafeti, yani üniformayı, giymek zorundadır. Aşçıların birinci görevi yemek pişirmektir.
14.Soru
Yiyeceklerin depolanması, depodaki yiyeceklerin usulüne uygun olarak kullanılması ve bozulup atılması aşağıdakilerden hangisinin sorumluluğundadır?
Bölüm şefi |
Sıcakçı şefi |
Soğukçu şefi |
Sebze şefi |
Kasap şefi |
Soğukçu şefi, soğuk büfeci olarak da anılmaktadır. Bu bölümde; mezeler, salatalar, kanepeler, sandviçler, bütün zeytinyağlılar, pateler, galentinler, terinler, soğuk balıklar ve etlerin hazırlanması gerçekleşir. Bulunduğu kısmın sorumlusudur. Tüm soğuk sosları yapar ve/veya yaptırır. Bu aşçıya düşen görev çok yönlüdür. Yiyeceklerin depolanması, depodaki yiyeceklerin usulüne uygun olarak kullanılması ve bozulup atılması onun sorumluluğundadır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bulaşıkhanede kullanılan araç ve gereçlerden biri değildir?
Tabak Süzme Tezgâhı |
Bulaşık Eldiveni |
Dezenfektan |
Bulaşık Yıkama Makinesi |
Konveksiyonlu fırınlar
|
Pişirme ekipmanları içerisinde bulunan konveksiyonlu fırınlar, pastanelerde en çok kullanılan fırın çeşididir. Bu fırınlar ısıyı fırının her yerine aynı derecede dağıtır. Tüp gaz, doğal gaz ve elektrikle çalışan çeşitleri mevcuttur. Diğer şıklarda sıralanan ekipmanlar, bulaşıkhane bölümünde kullanılmaktadır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büyük işletmelerde ziyafet yemeklerini hazırlamaktan sorumlu kişidir?
Yedek kısım şefi |
Tecrübeli mutfak komisi |
Pastane şefi |
Banket mutfağı şefi |
Diyet aşçısı |
Banquet’ kelimesinin tam karşılığı ‘ziyafet’ olmakla birlikte, büyük işletmelerde ziyafet yemeklerini hazırlamaktan sorumlu şeftir. Doğru cevap D'dir.
17.Soru
Nurgül Hanım mutfak hizmetleri sunan bir işletme açacaktır. Sunacağı hizmet türünü ve karakterini belirlemiştir. Daha sonra mutfak planlanmış ve kurulumu yapılmıştır. Ardından menüleri planlamış ve işletmeyi hizmete açmıştır. Nurgül Hanım aşağıdaki işlemlerden hangisini yaparsa mutfak tasarımında doğru bir sıra ile mutfağı hizmete açmış olur?
Hizmet türünü belirledikten sonra mutfağın kurulumunu yapması |
Hizmet karakterini belirledikten sonra mutfağın planlanmasını yapması |
Hizmet türünü ve karakterini belirlemeden önce menüyü planlaması |
Mutfağı planladıktan sonra hizmet türünü ve karakterini planlaması |
Mutfağı planlamadan önce menünün planlanması |
Mutfak hizmetleri sunan işletmenin sunacağı hizmetin türünün, karakterinin belirlenmesi sonrasında menüsü planlanır. Çünkü menü, boyutu ve kapasitesi ne olursa olsun bütün yiyecek içecek işletmeleri için inşaat faaliyetlerinin plan aşamasından başlayarak, materyal, donatım ve makine yerleşimi; insan, hareket, bina özellikleri ve servis gerek- lerinin ayrıntılarını belirler (Rızaoğlu ve Hançer, 2013: 233). Menü akabinde de bunlara uygun şekilde bir mutfak planlanır. En sonunda da planlara göre mutfak kurulur. Doğru cevap E’dir.
18.Soru
Mutfak biriminin en yoğun olarak ilişki içinde bulunduğu departman hangisidir?
Servis departmanı |
Çamaşırhane |
Teknik servis |
Satınalma |
Muhasebe |
Mutfak biriminin en yoğun olarak ilişki içinde bulunduğu departman servis departmanıdır.
19.Soru
Yiyecek ve içecek işletmelerinde yiyecek üretimi yapılan yerlere ne ad verilir?
Mutfak |
Depo |
Servis alanı |
Çamaşırhane |
Bulaşıkhane |
Mutfak, yiyecek ve içecek işletmelerinde yiyecek üretimi yapılan yerdir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi çöplerin toplandığı alanlardan biridir?
Ilık çöp odası |
Sıcak çöp odası |
Soğuk çöp odası |
Nemli çöp odası |
Islak çöp odası |
Soğuk çöp odası çöplerin toplandığı alanlardan biridir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ