Mutfak Hizmetleri Yönetimi Final 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Nur Hanım daha önceden dondurulmuş olan bir ürünü çıkarmış ve ocak sıcaklığında çözünmesini beklemiştir. Çözündürmeden sonra bu ürünü 24 saat içerisinde tüketmişlerdir ve kalan ürünü tekrar dondurmamış onu da pişirmiştir. Nur Hanım aşağıdakilerden hangisini yaparsa donmuş ürünleri çözündürme işini kurallara uygun bir şekilde yapmış olur?
Kalan ürünü tekrar dondurma |
Çözündürdükten sonra bu ürünü maksimum 52 saatte tüketme |
Çözündürmeyi bir poşet içerisinde kapalı bir alanda yapma |
Ürünlerin üzerine son kullanma tarihi yazma |
Ürünü maksimum 5 §C olacak şekilde soğutucu bir ünitede çözdürme |
Donmuş ürünleri çözündürme işlemi kurallara uyulmadığında gıda güvenliğini tehlikeye sokabilecek aşamalardan biridir. Dikkat edilmesi gereken noktalar şunlardır: *Donmuş ürünler, soğutucu ünitelerde ya da endüstriyel bir ekipman olan çözündürme kabinlerinde sıcaklık maksimum 5 §C olacak şekilde çözdürülmelidir. Oda sıcaklığında çözündürme sırasında ürünün iç kısmı çözülmeden dış kısmı 5 §C’ nin üstüne çıkacak ve çözünme ile yüzeyde su miktarı artacağından çözünme süresince yüzeyde bakteriyel gelişim olacaktır. *C¸özündürme sırasında ortaya çıkan su, bakteri gelişimi için uygun bir ortam yaratır. Bu nedenle çözündürme işlemi gıda uygun bir kaba konularak veya kabın içerisine bir ızgara teli konularak yapılmalı ve bu sayede çözünürken ortaya çıkan suyun çözünen gıdayla ve diğer gıdalarla temas etmesi engellenmiş olur. *C¸özündürme işlemi tamamlandıktan sonra ürünün, uygun koşullarda saklanmak kaydıyla, 48 saat içerisinde kullanılması sağlanmalıdır. *C¸özünmüş ürünler kesinlikle tekrar dondurulmamalıdır. *Mutfakta iyi bir üretim planlaması varsa ve standart reçeteler doğrultusunda hangi üründen ne kadar kullanılması gerektiği biliniyorsa çözündürülecek gıda uygun bir süre önce dondurucudan çıkartılmalı ve çözündürme işlemi başlatılmalıdır. Ancak bazı durumlarda, üretim planlamasının dışında, dondurulmuş ürünlerin acil olarak kullanımı gerekebilir. Böyle durumlarda dondurulmuş ürün doğrudan suyla temas etmeyecek şekilde orjinal ambalajında akan soğuk su altında (21 §C ve altında) çözündürülebilir veya çözündürme işleminden sonra ürün hemen pişirilip servis edilecekse mikrodalga fırında çözündürme işlemi uygulanabilir. Doğru cevap E’dir.
2.Soru
Mutfak ekipman ve araç gereçleri aşağıdaki ham malzemelerden hangisi ile üretilirse sanitasyon problemine yol açar?
Çelik |
Tahta |
Cam |
Seramik |
Plastik |
Sanitasyon: sağlık ve temizlik kurallarına uygun olarak ortamın hastalık yapan mikroorganizmalardan arındırılmasıdır. Mutfak ekipman ve araç gereçleri tahta, metal, plastik, cam ve seramik gibi malzemelerden üretilmektedir. Tahta; hafif ve ekonomik bir malzeme olan tahta, bu avantajlarına karşın bakteriler ve nem için geçirgen olması nedeniyle sanitasyon problemlerine sebep olmaktadır. Ayrıca kolay yıpranmalarının yanında üretilen gıdanın kokusunu ve lekelerini absorbe etmesi de diğer dezavantajlarıdır.
3.Soru
Aşağıdaki hangi ortam uygulanırsa, mutfakta kullanılacak metal malzemelerin sağlıksız bir araç gereç olmasına yol açar?
Kaplama maddeleri, kaplanan tüm yüzeylere, homojen bir şekilde dağılmalı |
Krom, krom oksit, emaye, temasa uygun bir kaplama ile kaplanmalı |
Çinko ve çinko ile galvanize edilmiş malzemeler asitli gıdalar için kullanılmalı |
Lak ve plastik kaplamalar gıda ile temas eden plastik maddelerin özelliklerine uygun olmalı |
Seramik kaplamalar gıda ile temas eden seramik malzemelerin özelliklerine uygun olmalı |
Çinko ve çinko ile galvanize edilmiş madde ve malzemeler asitli gıdalar ve alkollü içkiler için kullanılamaz. Kaplama maddelerinin kaplanan tüm yüzeylere homojen bir şekilde dağılması gerekir. Lak ve plastik kaplamalar gıda ile temas eden plastik maddelerin özelliklerine, seramik kaplamalar ise gıda ile temas eden seramik malzemelerin özelliklerine uygun olur. Gıda ile temas eden paslanmaz çelik dışındaki metal esaslı malzemeler gıdanın özelliğine göre kalay, krom, krom oksit, emaye, seramik esaslı malzemeler, lak, plastik veya gıda ile temasa uygun bir kaplama ile kaplanır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mutfakta yöneticinin sorumluluğunda olan güvenlik uygulamalarından değildir?
Yiyecek üretimi aşamalarında meydana gelen kazaların, düzenli olarak rapor edilmesi ve nedenlerinin araştırılması gerekir. |
Çalışma alanlarında güvenliği etkileyecek, güvenliği ortadan kaldıracak konularda dikkatli olunmalıdır (kirli tabak ve takımları üst üste yığmak yerine hemen bulaşık birimine götürmek gibi). |
Mutfağın içerisindeki elektrik kablolarının, doğal gaz borularının çok iyi bir şekilde korunması gerekmektedir. |
Çok yoğun olarak kullanılan bölgelerin, aydınlatılması ve havalandırılmasına özen gösterilmesi gerekir. |
Nitelikli ve ayrıntılı güvenlik denetimi yapılmalıdır. |
B şıkkı, güvenli bir ortam için uyulması gereken genel kurallardandır.
5.Soru
Mutfak temizlik ekipman ve araç gereçleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Bataryalar el değmeden açılıp kapanmalıdır. |
Tüm temizlik bezleri aynı renkte olmalıdır. |
Paspaslar kullanımdan sonra ıslak bırakılmamalıdır. |
Teller paslanmayan özellikte ve dayanıklı olmalıdır. |
Temizlik bezleri yüksek sıcaklıklarda yıkanabilen özellikte olmalıdır. |
Tüm temizlik bezleri aynı renkte olmalıdır ifadesi yanlıştır.
6.Soru
Bakterilerin canlı kalmasına ve üremesine izin veren en uygun sıcaklık aralığı aşağıdakilerden hangisidir?
1°C - 4°C arası |
36°C - 48,8°C arası |
5°C - 15,5°C arası |
0°C - 36°C arası |
5°C - 60°C arası |
Bakterilerin canlı kalmasına ve üremesine izin veren en uygun sıcaklık aralığı 5°C - 60°C’dir. Doğru cevap E seçeneğidir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin dikkat etmesi gereken durumlardan biridir?
Bütün çalışanların periyodik sağlık kontrolleri yaptırılmalı ve sağlık karnelerine işlenmelidir. |
Kıyafetleri her zaman temiz ve düzenli olmalıdır. |
Tırnakları temiz ve kısa olmalı, oje sürmemeli ve takı takmamalıdır. |
İşe başlamadan önce duş almalı, erkek çalışanlar her gün düzenli traş olmalı, sakal ve bıyık bırakmamalıdır. |
C¸alışma sırasında sigara içmemeli ve sakız çiğnememelidir. |
İşveren tarafından bütün çalışanların periyodik sağlık kontrolleri yaptırılmalı ve sağlık karnelerine işlenmelidir. Bu kontroller dışkı kültürü, burun ve boğaz kültürü, akciğer grafisi, röntgen, kan tahlilleri ve parazit aramasını kapsamaktadır. Tüm bu kontroller portör muayenesi olarak adlandırılır. Diğer seçenekler mutfak personelinin dikkat etmesi gereken durumlardandır. Doğru cevap A’dır.
8.Soru
Bakterilerin üreme koşullarıyla ilgili bilgilerden hangisi doğrudur?
Nem oranı düşük yiyeceklerde bakteri üremesi hızlanır. |
Küf ve mayalar asidi yüksek ortamda üreyemez. |
Bakteriler asidi yüksek ortamda üreyemez. |
Besinleri dondurma işlemi bakterileri öldürür. |
Tüm bakteriler oksijenli ortamda büyürler. |
Bakteriler asidi yüksek ortamlarda üreyemezler (domates, sirke, yoğurt vb.). Ancak küf ve mayalar bu ortamda üremeye devam eder.
9.Soru
I.Hesaplanan standart maliyetler performans değerlemede kullanılabilirler.
II. C¸alışanlar üzerinde aşırı baskı oluşturabilmesi.
III. Fiili maliyetlerle standart maliyetler arasında oluşan farklar olan sapmalar faaliyet kontrolünde yöneticilere yardımcı olurlar. Sapmaların olması standartların revize edilmesi gerekliliği ortaya koyar.
IV. Tüm yiyecek ve içecek işletmelerinde uygulanamaması.
V. Standart maliyetler ürün birim maliyetlerinin hesaplanmasında kolaylıklar sağlar.
Yukarıda sıralanan maddelerden hangisi/hangileri standart maliyet sisteminin yiyecek ve içecek işletmelerinde kullanılmasının sağlayacağı yararlar içerisinde yer alır?
I, III ve IV |
I, III ve V |
II, III ve V |
II, III ve IV |
I, II ve III |
Standart maliyet sisteminin yiyecek ve içecek işletmelerinde kullanılmasının sağlayacağı yararları şu şekilde sıralayabiliriz:
• Hesaplanan standart maliyetler performans değerlemede kullanılabilirler.
• Fiili maliyetlerle standart maliyetler arasında oluşan farklar olan sapmalar faaliyetkontrolünde yöneticilere yardımcı olurlar. Sapmaların olması standartların revize edilmesi gerekliliği ortaya koyar.
• Standart maliyetler ürün birim maliyetlerinin hesaplanmasında kolaylıklar sağlar. Doğru cevap "B" dir.
10.Soru
Aşçıbaşının olmadığı zamanlarda onun yerine geçerek tüm sorumluluğu devralan, mutfak personelini ve mutfak hizmetlerini kontrol eden, iş bölümünün yapılmasında şefe yardım eden kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Garson |
Stajyer |
İkinci şef |
İşletmeci |
Kısım şefi |
Sous Chef (Su Şef) = İkinci Şef, Aşçıbaşı Yardımcısı: Aşçıbaşının yardımcısıdır. Aşçıbaşının olmadığı zamanlarda, tüm sorumluluğu üstlenen kişidir. Bu nedenle, aşçıbaşının taşıdığı bütün mesleki özellikleri taşıması gerekmektedir. Bir sonraki terfide aşçıbaşı olacağından, inisiyatif kullanma becerisini bu aşamada çok iyi geliştirmesi gerekmektedir. Mutfakta organizasyon öncesi ve sonrası en fazla yorulan kişiler, aşçıbaşı yardımcılarıdır. Çünkü bütün fiziki operasyondan sorumludurlar ve operasyona daha yoğun olarak katılmaktadırlar. Ayrıca, mutfağın tüm bölümlerini kontrol etmektedir.
11.Soru
Aşağıdakilerden sindirim yoluyla zehirlenme belirtilerinden değildir?
Bulantı, kusma, ishal, karın ağrısı |
Soğuk terleme, renkte solukluk |
Bilinç bulanıklığı, şok, havale |
Solunum ya da nabız değişiklikleri |
Konuşamama, başın ön kısmında hissedilen baş ağrısı |
Sindirim yoluyla meydana gelen zehirlenmeler alınan maddeye göre değişmekle beraber genelde:
-
Bulantı, kusma, ishal, karın ağrısı,
-
Soğuk terleme, renkte solukluk,
-
Bilinç bulanıklığı, şok, havale,
-
Solunum ya da nabız değişiklikleri,
-
Gözyaşında artış,
-
Korozif (yakıcı, tahriş edici) madde alınmışsa, ağızda, boğazda ve midede yanmave doku tahribatı, ağız kenarında renk değişikliği,
-
Nefeste ve vücutta olağan dışı koku vb. belirtiler görülür.
12.Soru
Pencerelerin altında, içte ve dışta yapılarak suların duvar içine sızmasını veya duvar yüzeyinde yayılmasını önleyen eğik bölüme ne ad verilir?
Suluk |
Denizlik |
Set |
Engel |
Kolon |
Pencerelerin altında, içte ve dışta yapılarak suların duvar içine sızmasını veya duvar yüzeyinde yayılmasını önleyen eğik bölüme denizlik adı verilir. Doğru cevap B'dir.
13.Soru
Tüm çalışma alanlarının karşılıklı iki duvarda çözümlendiği mutfak tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Tek duvar tipi mutfak |
L tipi mutfak |
Koridor tipi mutfak |
U tipi mutfak |
Ada tipi mutfak |
Koridor tipi mutfak, tüm çalışma alanlarının karşılıklı iki duvarda çözümlendiği mutfak tipidir. Uzun ama yeterince geniş mekânlarda ideal çözüm sağlar. Doğru cevap C'dir.
14.Soru
Maliyetlerin olması gereken tutarlarının faaliyetten önce bilimsel yöntemlerle saptanması yöntemine ne ad verilir?
Tam maliyet yöntemi |
Değişken maliyet yöntemi |
Standart maliyet yöntemi |
Tahmini maliyet yöntemi |
Fiili maliyet yöntemi |
Standart maliyet yöntemi maliyetlerin olması gereken tutarlarının faaliyetten önce bilimsel
yöntemlerle saptanması yöntemidir. Doğru cevap C şıkkıdır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüm çalışma alanlarının mekânın üç duvarında çözümlendiği mutfak tipidir?
Ada tipi mutfak |
Yarım ada tipi mutfak |
L tipi mutfak |
U tipi mutfak |
Tek duvar tipi mutfak |
U tipi mutfak tüm çalışma alanlarının mekânın üç duvarında çözümlendiği mutfak tipidir. U tipi mutfakta birden fazla kişi çalışacaksa, tüm dolaplar ve yerleşimler buna uygun şekilde tasarlanmalıdır. Doğru cevap D'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ham madde temini aşamasında alınması gereken önlemlerden birisidir?
Uygun nakliye sıcaklıklarına dikkat etmek |
Kuru gıdalar, sıcaklığı 10-21°C, nem oranı %50-60 olan kuru depolarda muhafaza edilmeli |
Kırmızı et, beyaz et, sakatat ve balık gibi gıda maddeleri birbirinden ve diğer gıda maddelerinden ayrı olarak depolanmalıdır |
Sebze ve meyveler akan su altında yıkanmalı, hatta çiğ olarak servis edilecek malzemeler dezenfekte edilmelidir. |
Servis personeli gerekli hijyen kurallarına uymalıdır |
Ham madde temini aşamasında alınması gereken önlemler şunlardır:
- Güvenilir tedarikçi ile çalışmak,
- Ham maddeyi taşıyan araçların hijyen koşullarını denetlemek,
- Uygun nakliye sıcaklıklarına dikkat etmek,
- Teslim alınan ürünlerin ambalaj bilgilerini (içindekiler, net miktar, son kullanma tarihi, üretim izin tarihi ve sayısı vb.) kontrol etmek,
- Teslim alma aşamasında ürünlerin sıcaklık ve görsel kontrollerini (renk, koku, ambalaj bütünlüğü, donmuş ürünlerde buz kristalleri varlığı vb.) yapmak.
Doğru cevap A seçeneğidir.
17.Soru
Patojen bakteri nedir?
Zararlı-hastalık yapan bakteri |
Bulaşıcı bakteri |
Oksijenli ortamda gelişen bakteri |
Çiğ etden bulaşan bakteri |
Oksijensiz ortamda gelişen bakteri |
Zararlı hastalık yapan bakteriye Patojen bakteri denir
18.Soru
Belirli bir zarar veya yaralanmaya yol açan önceden planlanmamış beklenmedik bir olaya ned ad verilir?
İhmal |
Güvensiz hareketler |
Güvensiz Şartlar |
Hasar |
Kaza |
Belirli bir zarar veya yaralanmaya yol açan önceden planlanmamış beklenmedik bir olaya kaza adı verilir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Yardımcı işçilik maliyeti ödenen personellerden biri değildir?
Aşağıdakilerden hangisi Yardımcı işçilik maliyeti ödenen personellerden biri değildir?
Gözlemci |
Mutfaktaki bakım onarım personeli |
Temizlik işçileri |
Kapıcı |
Çırak |
Yardımcı işçilik maliyetleri, üretim faaliyetlerinin düzenli olarak sürdürülmesine yardım eden işçilik olup, mutfaktaki bakım onarım personeli, temizlik işçileri, kapıcı ve çırak gibi personele ödenen işçilik maliyetlerinden oluşur.
20.Soru
Derin dondurucuların kullanımında aşağıdakilerden hangisi uygulanırsa derin dondurucunun kullanımı olumsuz etkilenir?
Yeni yerleştirilen ürünler alt raflara eskiler ise üst raflara yerleştirilmeli |
Derin dondurucuya sıcak yiyecekler konulmamalı |
Geçici elektrik kesintilerinde dondurucuların kapakları hemen açılmalı |
Isı kontrolü sürekli yapılmalı ve sıcaklık -18˚C’nin altına düşmemeli |
Balık gibi ürünler temizlendikten sonra özel torbalar ya da streç film kullanılarak konulmalı
|
Geçici elektrik kesintilerinde dondurucuların kapakları açılmamalıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ